Kansspelautoriteit constateert blijvende gedragsverandering door stortingslimieten
De Kansspelautoriteit heeft in haar evaluatie vastgesteld dat de depositlimietregels die op 1 oktober 2024 van kracht werden het speelgedrag van Nederlandse online gokkers ingrijpend hebben gewijzigd en dat spelers nu kleinere bedragen per maand verliezen terwijl extreme uitgaven sterk afnemen.
Volgens de bevindingen daalde het gemiddelde maandelijkse verlies per actief account met 31 procent in de acht maanden na de invoering waardoor het bedrag zakte van 116 euro naar 81 euro en tegelijkertijd nam het aandeel van accounts met verliezen boven de 1000 euro af van 3,9 procent naar slechts 0,9 procent.
Invoering en eerste waarnemingen
Op 1 oktober 2024 introduceerde de Kansspelautoriteit de nieuwe stortingslimieten waarbij spelers zelf een maximumbedrag per maand moesten instellen en operators verplicht werden deze limieten strikt te handhaven waardoor nieuwe klanten al bij registratie minder vaak voor hoge limieten kozen en bestaande spelers hun uitgavenpatroon aanpasten.
De maatregelen richtten zich specifiek op het beperken van impulsieve stortingen en het voorkomen van excessief spelgedrag terwijl de data uit de periode tot juni 2025 aantoont dat zowel het aantal high-spending accounts als de totale verliezen significant afnamen zonder dat de totale activiteit volledig verdween.
Gedetailleerde cijfers en trends
Uit de analyse blijkt dat niet alleen de gemiddelde verliezen daalden maar ook dat het aandeel accounts met zeer hoge uitgaven terugliep waardoor het percentage spelers dat meer dan 1000 euro per maand verloor van 3,9 procent naar 0,9 procent zakte en tegelijkertijd minder nieuwe accounts werden geopend met hoge limieten ingesteld.
De Kansspelautoriteit koppelde deze uitkomsten direct aan de depositlimietregels en observeerde dat spelers vaker kleinere limieten kozen terwijl de operators hun systemen aanpasten om de regels consistent toe te passen wat leidde tot een meetbare verschuiving in het algemene speelgedrag over de acht maanden heen.
In de loop van 2025 en nog steeds zichtbaar in mei 2026 houden deze patronen aan waarbij de autoriteit blijft monitoren hoe de limieten de markt stabiliseren en excessieve verliezen verder terugdringen zonder dat illegale alternatieven significant toenemen.
Impact op nieuwe en bestaande spelers
Bestaande actieve accounts vertoonden de sterkste aanpassingen omdat spelers hun limieten heroverwogen en lagere bedragen instelden waardoor de maandelijkse verliezen per account daalden en het risico op grote schommelingen in uitgaven verminderde terwijl nieuwe klanten vanaf het begin vaker conservatieve limieten kozen.
De Kansspelautoriteit merkte op dat deze combinatie van factoren bijdroeg aan een algemener verantwoord speelklimaat waarbij operators meer nadruk legden op transparante communicatie over limieten en spelers vaker gebruikmaakten van de mogelijkheid om hun eigen grenzen te verlagen.
Conclusie
De cijfers uit de KSA assessment on deposit limit rules (October 2024–June 2025 period) laten zien dat de stortingslimieten een meetbaar effect hebben gehad op het Nederlandse online goklandschap met lagere gemiddelde verliezen en minder extreme uitgaven als directe uitkomst terwijl de autoriteit de ontwikkelingen blijft volgen om de effectiviteit op langere termijn te waarborgen.